Portal Support

New Portal Accounts

If you have a new incoming student or are not sure if you turned in and signed a portal application please fill out a new one. Make sure that a valid email and phone number is listed in the application. One form and only one account are needed for all of your HUSD students. If you had an account in the past it will be the same account for the entire history of your student(s).  If you have an existing account an email will be sent to you on what step you need to complete or with your username and temporary password. If you have not received an email within 7 school days after submitting a form please contact us.

 

Si tiene un nuevo estudiante que ingresa o no está seguro si entregó y firmó una solicitud del portal,
complete una nueva. Asegúrese de que en la aplicación aparezca un correo electrónico y un número 
de teléfono válidos. Senecesita un formulario y una sola cuenta para todos sus estudiantes de HUSD. 
Si tenía una cuenta en el pasado, será la misma cuenta para el historial completo de su (s) estudiante(s).
Si tiene una cuenta existente, se le enviará un correo electrónico sobre el paso que debe completar o 
con su nombre de usuario y contraseña temporal. Si no ha recibido un correo electrónico dentro de 
los 7 díasescolares después de enviar un formulario, contáctenos.

 

Please download the form in English.  Return filled out and signed forms in two ways.

Paper: Return in person (ID must be verified) to the office or library

Digital Copy: Filled out digitally or scanned with a digital scan of your ID

 

 

Descargue el formulario en Español. Devuelva formularios llenos y firmados de dos maneras.

Papel: Devolución en persona (la identificación debe estar verificada) en la oficina o biblioteca

Copia digital: rellenada digitalmente o escaneada con un escaneo digital de su identificación 

Account Recovery

If you have used the portal help links under the sign in on the HUSD portal site or emailed portalhelp@husd.k12.ca.us and still have not received an email or information to reopen your account either come into the parent center or contact us via phone or email. Be as descriptive as possible to what you need help with or what is happening with your account AND include your name and the name of your Bret Harte Middle student. If your contact information has changed please leave your updated phone number or email.

 

If you are at captcha or locked out please contact us. The account will have to be reset by I.T. and will be processed by them. You will be contacted by them with your reset information.

 

Come visit the parent center, call Ms. Zamora at (510) 723-3100 ext 40403 or email ezamora@husd.k12.ca.us for your portal needs.


Si ha utilizado los enlaces de ayuda del portal debajo del inicio de sesión en el sitio del portal HUSD o portalhelp@husd.k12.ca.us 
y aún no ha recibido un correo electrónico o información para volver a abrir su cuenta, ingrese a la biblioteca o contáctenos por
teléfono o correo electrónico. Sea tan descriptivo como sea posible con lo que necesita ayuda o lo que está sucediendo con su 
cuenta, e incluya su nombre y el nombre de su estudiante de Bret Harte Middle. Si su información de contacto ha cambiado, 
deje su número de teléfono actualizado o correo electrónico.

Si está en captcha o bloqueado, contáctenos. La cuenta deberá ser restablecida por I.T. y será procesado por ellos. Serán 
contactados por ellos con su información de reinicio.

Visite la salon de padres, llame a la Srta. Zamora al (510) 723-3100 ext 40403 o envíe un correo electrónico a 
ezamora@husd.k12.ca.us para sus necesidades del portal.